S5 Max saugt nicht in No-Mop-Zone bzw. wischfreien Zone. Was ist das Problem?

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 quackity
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vom 06.05.2020

Hallo, leider saugt mein S5 Max nicht in der Wischfreien Zone. Auch wenn ich Ihnen per Zonenreinigung dort saugen lasse. Was kann das Problem sein?

Also ihr Roborock saugt nicht in den "No-Mop-Zones"?

Haben Sie den Wassertank beim Saugen angebaut oder abmontiert?

Genau. Er fahrt niemals rein. Der tank ist immer dran.

Dann bauen Sie mal den Tank ab und versuchen sie dann, ob er in den no-mop-zonen saugt.

Die Logik ist normal die, dass er, wenn er den Wassertank erkennt, die no-mop-zonen nicht saugt und wenn er diesen nicht erkennt, dann sollte er auch dort saugen!

Ich teste gerade.

Ohne tank saugt er in der zone

Perfekt! Dann war meine Vermutung ja richtig.

Aber er muss doch auch mit tank dort saugen. Sonst macht die Funktion für mich kein Sinn

Oder kann der s5 max den tank nicht anheben

Wenn der Tank installiert ist, heißt das für den Roborock, dass er im Wischmodus ist und daher lässt er die no-mop-zonen aus.

Was meinen Sie mit anheben?

Ist der mop dauerhaft unten?

Ja, der Mop ist immer am Boden, wenn der Tank montiert ist. Er kann den Mop nicht hoch und runter fahren...

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