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ProDuck bringt eine fachliche Produktberatung in deinen Shop
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Mit ProDuck as a Service erweiterst du deinen Shop durch eine unabhängige Expertenberatung am "Point of Sale", dem Produkt. Kunden erhalten nach Einbindung, die Möglichkeit per Knopfdruck direkt über den integrierten Live-Chat mit einem Experten verbunden zu werden.
Die Experten agieren für den jeweiligen Shop als "Affiliates", also Partner die Kunden bei der Produktsuche helfen und neue Kunden an den Shop vermitteln. Sie arbeiten in Expertenteams zusammen, die passend zum Produktportfolio des Shops zusammengestellt werden. Experten sind produkterfahrene Personen, die langjährige Expertise in einem Produktbereich besitzen, u.a. fachliche Ausbildungen vorweisen können und in Foren und Blogs ihr Wissen durch zahlreiche Hilfestellungen unter Beweis gestellt haben. Alle Experten durchlaufen einen Auswahltest, bevor sie Experte für einen Shop werden können.
Unsere unabhängigen Experten sind an keine Arbeitszeiten gebunden und daher grundsätzlich auch außerhalb gewöhnlicher Servicezeiten erreichbar.
Die Einbindung von ProDuck as a Service auf Shopseiten steigert nachweislich die Conversion, die Kundenzufriedenheit, die Kundenloyalität und reduziert die Retourenquote, bei gleichzeitiger Entlastung des Kundenservice.
Die Einbindung und Nutzung der Expertenberatung von ProDuck ist kostenlos. Für Beratungen, die in einem erfolgreichen Kauf des Kunden resultieren, berechnet ProDuck eine Provision nach dem Prinzip des Affiliate-Marketings. Die Provision wird erst nach Ablauf der Rücksendefrist (maximal nach 31 Tagen) in Rechnung gestellt.
Neben der Beratung, erstellen Experten kostenlos Infotexte mit Verweisen auf die Partnerseiten und erzeugen so einen enormen Content-Marketing Effekt.
Bereiche in denen wir die Beratung bereits anbieten:- PC-Hardware und -Software
- Grillequipment
- Gartenmöbel
- Bodenbeläge
- Smart Home
- Elektronik
- Sportboote
- ...und mehr
- Sollte dein Bereich nicht dabei sein, kontaktiere uns, um die Machbarkeit und die Akquise von Experten in deinem Bereich mit uns zu besprechen.